Časté otázky

Jedna oživená fotka stojí 2,49 €, video až z 10 fotiek 19,90 € a video až z 15 fotiek s darčekovou kartou 29,90 €. Platíte jednorazovo, bez predplatného.

Nahráte fotky, vyberiete balík, k fotkám môžete napísať popisky a vybrať hudbu. Prvú fotku vám hneď zadarmo opravíme a ukážeme. Ak sa vám páči, zaplatíte a video je hotové zvyčajne do 15 minút.

Nie. Nič sa neinštaluje a účet nepotrebujete. E-mail zadávate pri oživenej ukážke zadarmo a pri platbe, aby sme vám mohli poslať video.

Platobnou kartou, Apple Pay alebo Google Pay. Platba prebieha cez zabezpečenú bránu Stripe, údaje o karte k nám nechodia.

Áno. Hneď po zaplatení vám príde e-mail „Potvrdenie objednávky a doklad o kúpe“ s číslom objednávky, balíkom a cenou.

Zvyčajne do 15 minút po zaplatení, priebeh vidíte na stránke. Pri veľkom vyťažení to môže trvať dlhšie, najneskôr do 3 pracovných dní. Keď je hotové, pošleme vám odkaz e-mailom.

Ak ste sa pomýlili v popiske, v úvodnom či záverečnom texte, v hudbe alebo v poradí fotiek, napíšte nám do 30 dní od dodania a video upravíme. Fotky vo videu po zaplatení nevymieňame, nepridávame ani neodstraňujeme.

Prvú fotku vidíte zadarmo ešte pred platbou. Ak je po zaplatení niektorý záber viditeľne zlý, napíšte nám do 30 dní a vytvoríme ho znova zadarmo, prípadne vám vrátime peniaze.

Najlepšie fungujú fotky, na ktorých je dobre vidieť tvár. Nevadí, ak sú čiernobiele, vyblednuté alebo poškriabané.

Položte ju na stôl pri okne a odfoťte mobilom zhora, alebo ju ideálne naskenujte. Nahrávate priamo na webe, bez aplikácie.

1 až 15 fotiek vo formáte JPG, PNG, HEIC (iPhone) alebo WebP, každú do 25 MB. Video vzniká aspoň z 2 fotiek, z jednej fotky je oživená fotka.

Áno. Fotku môžete otočiť, orezať (napríklad stôl, prsty či biely okraj) a zmeniť poradie fotiek. Úpravy robíte pri nahrávaní.

Nie. Pri každej fotke môžete zaškrtnúť „Ponechať pôvodné farby“. Fotku opravíme, ale nezafarbíme: čiernobiela ostane čiernobiela, sépiová sépiová.

Áno. Pohyb je jemný a prirodzený – žmurknutie, náznak úsmevu. Mnohí si tak pripomínajú blízkych, ktorí už nie sú medzi nami.

Opraviť a zafarbiť sa dá každá fotka. Pohyb je však najkrajší pri fotkách, na ktorých sú ľudia a dobre vidieť ich tváre.

Každá fotka má vo videu asi 5 sekúnd, k tomu úvod a záver. Video z 10 fotiek má približne 50 sekúnd, z 15 fotiek asi minútu a 10 sekúnd.

Vyberáte zo štyroch nálad: Nežná, Radostná, Slávnostná a Vianočná. Každú si pred výberom môžete vypočuť.

Naskenuje QR kód na karte mobilom. Video si môžete pustiť aj na televízore alebo ho poslať cez WhatsApp.

Kartu dostanete ako PDF, vyberiete si zo 6 motívov. Vytlačte ju doma na hrubší papier alebo ju dajte vytlačiť ako fotku vo fotolabe či v dm. Návod na tlač dostanete spolu s kartou.

Áno. Na stránke s videom ho stiahnete jedným tlačidlom, odkaz môžete aj zdieľať. Opravené fotky si tam môžete stiahnuť tiež.

Video ostane na svojom odkaze 12 mesiacov od dodania, takže QR kód na karte funguje celý rok. Opravené fotky si stiahnite do 30 dní, potom ich zmažeme.

Prvú fotku vám hneď opravíme a zafarbíme. Po potvrdení e-mailu vám ju ukážeme aj v pohybe. Nič neplatíte a nezadávate kartu.

Ukážka je iba na pozretie. Po zaplatení dostanete výsledok bez vodoznaku a v plnej kvalite.

Oživenú ukážku zadarmo dostanete raz na jednu e-mailovú adresu. Ďalšie fotky spracujeme po objednaní.

Fotky používame len na vytvorenie vašej objednávky a ukladáme ich v EÚ. Rozpracovanú objednávku zmažeme po 14 dňoch, fotky 30 dní po dodaní a video po 12 mesiacoch.

Iba ten, komu pošlete odkaz alebo dáte kartu s QR kódom. Stránka s videom nie je vo vyhľadávačoch a odkaz sa nedá uhádnuť.

Ukladáme ich v EÚ. Na opravu a oživenie používame služby umelej inteligencie, ktoré môžu bežať aj mimo EÚ. Podrobnosti nájdete v ochrane osobných údajov.